Persondatapolitik

Hos Av-Cables.dk ApS ('Av-Cables', 'vi', 'os') respekterer vi dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os, eller som vi indsamler via vores webshop Av-Cables.dk.

Denne politik gælder for kunder, besøgende på vores hjemmeside samt personer, der kommunikerer med os via e-mail, sociale medier eller andre kanaler. Den beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler og behandler vi?

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger (art. 9 GDPR)

Formål og retsgrundlag

Vi behandler kun personoplysninger, når det er nødvendigt for foremålet, og når der er et gyldigt retsgrundlag jf. artikel 6 i GDPR:

• Opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) – f.eks. ved køb, levering og kundeservice
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) – f.eks. opbevaring i henhold til bogføringsloven
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) – f.eks. forbedring af kundeservice, statistik og hjemmesideoptimering
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) – f.eks. udsendelse af nyhedsbreve og cookies

Eksempler på brug: analyser, statistik, segmentering, optimering af produktsortiment og markedsføringsaktiviteter.

Denne databehandling af oplysninger er nødvendig for, at vi kan varetage vores interesser i at forbedre vores webshop og systemer, samt vise dig relevante tilbud og nyheder.

Nyhedsbrev og markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, anvender vi din e-mailadresse til at sende markedsføringsmateriale. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i e-mailen. Vi opbevarer oplysninger til nyhedsbreve i op til 6 måneder efter afmelding, hvorefter de slettes eller anonymiseres.

Vi deler pseudonymiserede identifikatorer (for eksempel en forvansket (krypteret) version af din e-mailadresse eller dit telefonnummer, så du ikke kan identificeres direkte) med udvalgte markedsføringskanaler (fx Google, Meta/Facebook/Instagram) for at levere personaliserede annoncer og tilbud. Behandlingsgrundlag: samtykke (art. 6(1)(a) GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via [link til samtykkeindstillinger] eller ved at kontakte os på info@av-cables.dk.

Vi anvender pseudonymiserede kundedata til at oprette lookalike‑målgrupper på udvalgte markedsføringskanaler (fx Google, Meta og TikTok) for at nå relevante målgrupper, der ligner vores kunder. Behandlingsgrundlag: samtykke (art. 6(1)(a) GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på info@av-cables.dk.

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for foremålet, og lovligt. Typiske modtagere er:

• Betalingsudbydere (f.eks. Nets, Klarna, MobilePay)
• Fragt- og logistikpartnere (f.eks. PostNord)
• IT- og driftspartnere (hosting, webshop og CRM-systemer)
• Markedsføringspartnere (fx Google, Bing, Facebook,  Web2Media) – kun pseudonymiserede data og kun, hvis du har givet samtykke. 

Vi indgår altid databehandleraftaler i overensstemmelse med art. 28 GDPR, og vi sælger aldrig oplysninger til tredjemand.

Overførsel til tredjelande

• EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) jf. art. 46 GDPR
• et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i modtagerlandet, godkent af EU-Kommissionen

Automatiske afgørelser og profilering

Vi anvender ikke automatiske afgørelser, der har retsvirkning eller betydelig indflydelse på dig, jf. art. 22 GDPR. Dog kan vi anvende profilering i begrænset omfang til markedsføringsformål, såsom at tilpasse produktanbefalinger eller kampagner. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f).

Behandlingsvarighed

I overensstemmelse med gældende lovgivning anvender vi dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, eller for at overholde gældende retlige forpligtelser.

Cookies

Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen, til statistik og markedsføring. Du kan læse mere om vores brug af cookies og administrere dine præferencer i vores Cookiepolitik: Brug af Cookies | Av-Cables.dk

Dine rettigheder

• indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• berigtigelse af urigtige oplysninger
• sletning ('retten til at blive glemt')
• begrænsning eller indsigelse mod behandling
• dataportabilitet i visse tilfælde

• Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på info@av-cables.dk og ændre cookie‑samtykke via Brug af Cookies | Av-Cables.dk.

Ønsker du at vide mere om eller gøre brug af dine rettigheder, eller tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte, kan du kontakte Av-Cables ApS ved at ringe på 88 70 40 86 eller sende en mail til info@av-cables.dk

Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, så de ikke misbruges, tabes eller tilgås af uvedkommende.

Ændringer i persondatapolitikken

Vi kan opdatere denne politik løbende. Den nyeste version findes altid på vores hjemmeside.

Dataansvarlig

Av-Cables.dk ApS
Industrivænget 14
8783 Hornsyld, Danmark
CVR: 31260485
Telefon: 88 70 40 86
E-mail: info@av-cables.dk